“如果你的老板要辭退你,我隨時歡迎你來我這里工作。”
我這一番話著實把他氣得夠嗆。
“我就知道一定是你搞的鬼,這次算你狠,別讓我抓到你的把柄,不就是停業整頓兩天有什么可怕的?!?/p>
“等藍焰重新營業的時候,看我搶不搶你的生意?!?/p>
他說出這樣的威脅,我的內心可以說毫無波動,甚至覺得他這樣的狠話有點幼稚。
“禮尚往來,不過我這個人比你好,我懂得做事留一線,日后好相見。”
藍焰經理走后,也到了工作的時間。
員工一個個的趕過來,但看起來好像都沒什么精神。
在這個市里,其實能和天上人間比一比二的會所其實不多。
藍焰算是其中之一,除它之外任何一個會所,想要跟天上人間比一比,都要被扎的一手血。
但是總有一些不怕死的,想要來較量一番。
至于下場,也是顯而易見,任何一個都不可能,在這件事情上落得什么好處。
不過由于藍焰停業整頓,一下子多了許多客人沒地方去。
只能來天上人間了。
我如往常一樣在店里巡邏,客人陸陸續續進店消費,一派祥和。
沒多久就有客人來找茬,哪怕是最有資歷的許力,都無法安撫客人的情緒。
徑直來辦公室找我。
我跟著許力來到事發地點,原來是一位客人對今天姑娘的表現不滿意。
正所謂顧客就是上帝,即便不是會所姑娘的問題,那我也得做個樣子。
“蓉蓉,這是怎么回事,給我解釋清楚。”
蓉蓉一直低頭不說話,見狀我也提高了聲量。
“別以為你不說話,這個事情就能過去了,快點向客人賠禮道歉?!?/p>
蓉蓉看那客人一眼,對我說:“經理真的跟我沒關系,我才進去不到十分鐘,就是他故意找麻煩的?!?/p>
我無視蓉蓉的話,轉頭詢問:“這位先生,請問怎么稱呼?”
那男人看了我一眼說:“我是消費者,你的姑娘進了包廂,無端嘲笑我,難道這就是你們訓練出來的姑娘啊。”
我趕緊道歉:“先生,我想這當中一定是有什么誤會,你選擇來天上人間,一定有喜歡這里的理由,要不我給您換一個?!?/p>
如果是這個客人故意來找茬,哪怕我給他換十個八個女人,他依舊能挑出毛病來。
可要真是蓉蓉的態度有問題,那還好說。
我趕緊讓服務員去休息室看一眼,現在誰在。
無論誰在都得過來一趟。
今天晚上會所的生意格外火爆,我有點擔心這個時間,休息室里一個人都沒有。
被帶過來的姑娘是新來的,叫小楠!
按照她身份證上的年齡,今年才到二十一歲。
這個年齡正是讀書上大學的時候。
她來會所的應聘第一天,我就問過她這個問題。
放著好好的書不念來這種地方,有什么恰當的理由嗎。
她給我的理由讓我大吃一驚,是因為家里覺得女孩子讀書沒有什么用。
與其浪費錢,最后還是要嫁人生孩子,倒不如早點出來打工。
還能回報父母的養育之恩。
這種話在我沒來這里之前,每天都能聽到。
說這話的人就是小娟的媽。
鄉下的女孩子就是這樣,似乎除了嫁人沒有別的出路。
要不是因為這一次小娟據理力爭,就要嫁給老家里最沒有本事的男人。
我不知道小娟之所以要跑出來的原因,是不是不想那么早結婚,嫁給一個沒有用的男人。
又或者是她真的喜歡許力,希望兩個人能夠修成正果。
但是不管怎么說,有這個抗爭的勇氣就是好的。
但是小楠來這的時候只字未提自已的事。
只說要為弟弟賺娶老婆的彩禮錢,還要給父母蓋個房子。
本應該我勸她好好想想,她這個年紀不該干這種事。
我去反其道而行之,讓她留在會所上班。
一來她是成年人,二來我沒有逼迫她。
換句話說,假如今天我不收留她,她也會去別的會所應聘,到時候殊途同歸。
我并不是想夸自已有多么的偉大,亦或者是自已多么的好。
但總歸在我這里,工作內容不會太難。
看來今天就該她直面會所最直觀的東西。
“你去陪這位客人,陪好了,我給你發獎金?!?/p>
我這么一說,就發現小楠不僅沒覺得這有多難為情,反而還問我要給多少獎金。
看到她見錢眼開的樣子,我想起剛來這里的自已。
那個時候和她也沒什么區別。
“給你一千塊,快去,別磨蹭了?!?/p>
聽到有一千塊錢拿,小楠馬上挽住那位客人的手臂。
身體也主動的湊上去,似乎對工作內容無師自通,可別提有多開心了。
客人回到包間,繼續享受著會所姑娘帶來的溫柔繾眷。
只盼望著自已每一分錢都花的物超所值。
其他人都散了之后,我讓蓉蓉先回辦公室等著我。
我在包廂外的走廊等了好一會,時不時的就透過門上玻璃窗往里面看一眼。
我能看得出那丫頭在接待客人時,還是有些拘謹。
但沒辦法,誰讓就剩下她一個了。
如果有別人在休息室的話,我想那個服務生也不會把她帶過來。
正所謂天將降大任于斯人也。
現在這邊的情況趨于穩定。
我也抓緊回到辦公室。
回來后蓉蓉就在辦公室里等著我。
我把門關上,不想外人聽見我們兩個人的談話。
“到底怎么回事,以前你從沒出現過這種情況?!?/p>
蓉蓉都委屈的快哭了。
“老板你相信我,我來這里干了那么久,要是怎么招待顧客我都不會,早就被踢走了?!?/p>
“真的是那個客人故意找茬,當時我正在跟客人玩骰子,他玩輸了我讓他喝酒。”
“他非說咱們在骰子上動手腳,害得他一直輸根本贏不了?!?/p>
“咱們這里又不是賭場,哪有那么多高科技的東西,我就說愿賭服輸,結果這客人就生氣了。”
我一聽原來就因為這點小事情啊。
這還真的不能怪蓉蓉。
就在我以為事情已經妥善解決的時候。
許力又跑過來了,這一回他甚至什么話都沒有說。
只是給了我一個頗為無奈的眼神,我就大概知道出什么事了。
還是那個包間還是那個客人,這一回他還是投訴姑娘不好啊。
從我回到辦公室開始算,十分鐘都不到了。
他說他不是故意來找茬的。
我還真不信。
不過我還是秉承著顧客是上帝的原則,耐心詢問,究竟是姑娘哪里做的不夠好。