“董事長。”
辦公室內，陳澈剛送走韓立宇，穿著白色短袖的謬清便走了進來。
陳澈見狀示意會議桌那邊：
“剛和韓總說完你就來了，不過先不著急找他，等一會再一起來。”
謬清坐下問道：
“董事長是想說配送方面吧？”
陳澈點點頭道：
“不錯，你目前負責這方面，不知道你有沒有什么想法和規劃。”
謬清直接道：
“主要還是成本問題，現在其他同行都沒有做，我們會不會太冒險？”
陳澈笑而不語反問道：
“星巴克沒有嗎？”
付彩虹把咖啡放下，謬清點頭道謝后重新看向陳澈，思忖著道：
“他們和餓了么達成合作，是搭建配送業務，但具體什么時候不知道。”
陳澈點頭道：
“說不定下個月就會用，而且還是專送的形式，這可能性很大。”
歷史總是驚人的相似，不能說是在全部行業，在大部分行業里這些外國品牌都是傲氣十足，不但貴創新還少。
讓各個行業的國產品牌，每一次都是以創新者的身份用性價比沖出來。
聽到有可能下個月就會用，謬清不由陷入沉思，隨即略有擔憂道：
“如果星巴克有了配送，那對于我們和瑞幸來說都是不小的挑戰啊。”
現如今，華夏市場上那些自營咖啡店不提了，現如今只有星巴克、瑞幸、新喜、Manner等忽略不計。
Manner創立雖早，但卻是滬海那邊的小精品咖啡調調，今年才獲得像樣一點的融資，壓根不足為懼。
蜜雪冰城的幸運咖也創立早，但發展戰略有問題，導致發展的亂七八糟，在咖啡和奶茶之間，蜜雪首選奶茶。
未來會有其他品牌，乃至國外很多品牌伺機而動，例如小八嘎國家的品牌，早就想踏上這片土地上了。
但目前，華夏咖啡市場上只有星巴克、瑞幸、新喜三家連鎖店。
陳澈來自后世不慌，謬清卻并不是那么自信，畢竟那可是星巴克。
賺那么多錢，稍微補貼一下…
陳澈注意著謬清的表情，心里差不多明白對方在擔心什么，笑道：
“所以我現在找你來，就是問問你怎么看待配送這個問題的發展。”
謬清推了推眼鏡：
“我還是之前的想法，采用和瑞幸一樣的策略，甚至連順豐都不用，不過上次聽到董事長的規劃，我后來想了想也是沒問題的贊成自配送的方案，就是不知道成本上要控制到多少，才合適？”
陳澈笑著道：
“我今天讓你過來，就是為了說自配送的問題上，和星巴克一樣。”
謬清疑惑道：
“和星巴克一樣？”
陳澈看向付彩虹，隨即接過那份商業計劃書，遞到了謬清面前道：
“即時配送獨立出來，讓對方退出新喜專送，價格上我們可以磋商。”
謬清有些震驚，沒想到什么東西陳澈都要自己碰，這成本太高了。
不過如果是獨立出去，那代表不是新喜內部成本，至于是誰的…
謬清手上厚厚一本，正是名叫【小象快送】的計劃書，劍指即時配送。
如今即時配送是白熱化戰爭階段，從任何角度看都不適合進軍。
而陳澈的規劃里，它除了服務新喜咖啡以外，還有兩種不同的結局。
第一個是賣掉。
第二個是進軍團購零售。
對于新喜咖啡的配送方式，陳澈知道外賣平臺好，畢竟省心省力。
新喜開發了APP，但目前更多是出自一種品牌保護的策略，實際上未來想要跟外賣平臺所抗衡是很難的一件事。
10個喝咖啡的顧客里，有5個使用新喜APP下單就已經很可以了。
陳澈當然不甘心如此。
美團和餓了么等外賣平臺流量和配送是優勢，但他們抽成太高了。
如今只能靠優惠補貼的方式，來彌補這一方面的不足。
瑞幸那邊也知道這一點，所以押注小程序多一些，把APP的流量放到了企業微信里面，靠私域的方式獲客。
陳澈目前也準備這樣，只不過并不是全部照搬，他需要開發好APP，最好是在上面出現可以粘性的東西。
新聞資訊是一點。
會員卡是一點。
好友推薦有福利是一點。
會員充值返現是一點。
社群經濟是一點。
游戲，或許也是一點。
剛才陳澈和韓立平聊的，就是在新喜咖啡APP里增加AI寵物功能。
除了必要的體驗用戶天氣等功能以外呢，每次購買產品后都會附贈餅干，而這些餅干喂養寵物能額外獲得優惠卷。
咖啡品牌為什么不能當IP呢！
能不能成功陳澈不知道，因為上一世瑞幸失敗了，甚至中間因為造假事件，他為了復活APP完全變成了擺設。
做APP的初心，其實就是不被外賣平臺抽成，說別的都是扯淡。
而外賣平臺是天然的流量池，怎么與之對抗是新喜和瑞幸都很愁的東西。
如今星巴克都下場了，包括陳澈從后世而來，知道線上經濟成了主流趨勢，所以APP的開發優化非常重要。
與APP相輔相成的是配送。
畢竟如果不選擇外賣平臺，單獨和對方合作配送，代價也一樣，他們不但會獅子大開口，還會限制你、恐嚇你。
這么說吧。
因為小象快送還沒有做起來，新喜咖啡如今是快遞和自配送一起，是為了減少配送壓力，不得不和順豐合作。
未來加入餓了么和美團，你就必須用他們的騎手，一旦被他們知道你有自己的配送團隊，很可能會終止合作。
假使APP沒有做成功，外賣平臺還終止和你合作，那新喜就完了！
靠著線下的收入。
過不了多久就會直接倒閉。
擺在新喜面前的就只有兩條路，要么把APP做大，要么和外賣平臺合作。
陳澈選擇前者。
因為把APP做大了，依舊可以選擇和外賣平臺繼續合作，因為你沒有選擇的時候他們敢恐嚇你，可等你做大了他們只能接受，也不愿意舍棄自己的利益。
有劍不用和沒有劍不是一回事，APP做大了，才有資格坐下好好談。
那既然押注APP，配送就不得不做，所以并不是陳澈非要涉獵即時配送，是為了持續性發展，沒得辦法。
另外，即時配送如今雖然是白熱化的階段，可是市場仍然沒有達到飽和的地步，仍然有大量的市場份額。
這件事陳澈準備今晚和南姐聊聊，讓南姐投資一下，不需要多，兩個億基本上就可以撐到下一次A輪融資。
因為陳澈不準備在白熱化的現場加入戰斗，慢慢隨著新喜發展即可。
等疫情時代市場份額有了，那才是小象快送進去市場的最佳時期，現在砸錢搶市場沒有必要，很難搶的過。
而疫情到來后，衍生出來的小象快送和小象優選、小象超市就可以加入這個大戰場了，加強他的電商零售帝國。
現在的人們還沒經歷疫情，實際上還沒有養成什么都從網上買的習慣，而即時配送現在打架的都是自帶流量的大佬，你得燒多少才打的過呢。
可疫情來了就不一樣了，前端后端都是自己的，到那個時候無論是補貼還是推廣都有不錯的回報，錢才會不白燒。
其實華夏互聯網幾次燒錢大戰，大多失敗者都有一個通病。
那就是本末倒置。
資金鏈關乎一個企業的根本，不把資金鏈保護好，燒那么多用戶純粹是給別人做嫁衣，產品質量也應該把控好。
說實在的，燒錢沒有盡頭。
互聯網每一次大戰，真的不是因為自己太強而勝利，而是因為對手菜。
場間，陳澈拿起咖啡喝了一口，看向對面的謬清抬眸詢問道：
“我聽說你在歐洲上學時有個同學叫做陳彥，目前在美團工作。”
謬清詫異道：
“董事長知道她？”
陳澈不置可否道：
“聽說過，她之前在美團擔任配送業務做高管，她那期訪談我還專門看了好幾遍，我聽說她離職了？”
謬清放下咖啡道：
“這個我還真不清楚，回頭問問，董事長的意思是跟她聊一聊？”
陳澈點了點頭。
互聯網行業說起來簡單，但每一次都是驚心動魄的博弈。
人才在這時就顯得尤為重要了。
這個陳彥后世擔任了抖音自配送的高管，陳澈曾經見到過專題報道。
他記住了哪所商學院，后來想到謬清也曾經在哪所學校進修過，他只是隨便起了個話題，沒想到兩人還真認識。