臘月廿三,小年剛過,長寧市的街頭已飄起零星的雪粒子,寒風卷著年味兒鉆進衣領,卻吹不散市政府大樓三層政務智慧中心里的暖意。
這里是聞哲力主打造的\"長寧政務大腦\",從年初與星云集團簽下合作協議,到九月正式投用,不過短短八個月時間,卻已悄然改寫了全市的政務運行邏輯。
此刻,中心大廳里燈火通明,五十余名工作人員正坐在工位上緊張忙碌,面前的顯示屏上數據流不斷刷新,與正中央那塊占據整面墻的LED巨幕形成聯動,將這座城市的運行脈絡清晰地鋪展開來。
上午九點整,聞哲身著藏藍色西裝,帶領市政府領導班子成員走進政務智慧中心。剛踏入大廳,一陣輕微的風幕從頭頂吹下,這是星云集團定制的空氣凈化系統,能在人員進出時快速過濾粉塵,同時保持室內恒溫恒濕。
大廳入口處的智能閘機自動識別身份,屏幕上同步顯示\"歡迎聞哲市長及班子成員蒞臨檢查指導\"的字樣,兩側的電子屏則滾動播放著智慧中心的建設歷程:從一片空曠的辦公區到如今的數字化中樞,每一張照片都記錄著科技與政務融合的足跡。
負責運營智慧中心的星云集團項目總監林薇快步上前,她穿著簡潔的白色工作服,胸前別著帶有芯片的工牌,臉上帶著專業的微笑:
\"聞市長,各位領導,政務智慧平臺目前運行穩定,已實現全市13個縣區、218個鄉鎮(街道)、42個市直職能部門的數據全接入,實時數據采集節點達1273個,數據準確率保持在99.2%以上。\"
她抬手示意眾人看向中央巨幕,原本顯示系統界面的屏幕瞬間切換,出現一幅動態的長寧市電子地圖,地圖上閃爍著紅、綠、藍三種顏色的光點,
\"這是我們的核心指揮界面‘長寧態勢一張圖',紅色代表重點項目,綠色代表民生服務點位,藍色代表應急管理節點,所有數據五分鐘更新一次。\"
話音剛落,大廳入口處傳來一陣沉穩的腳步聲,眾人回頭望去,只見市委書記光向陽身著深灰色西裝,在市委秘書長江競帆的陪同下走了進來,臉上帶著溫和的笑意。
\"聞市長,各位同志,我今天特意過來湊個熱鬧,看看我們長寧的‘政務大腦'到底有多神。。
聞哲快步上前與光向陽握手,笑容真誠:
\"光書記,您來之前怎么不通知一下?來得正好,我們正看到重點項目的實時數據,書院街改造的進展很順利。\"
光向陽笑道:
“聞市長,你這個平臺搭建,能同步了解全市各類數據,在全省也是獨步了。我聽你說過幾次,也想來看看熱鬧。”
聞哲對示意林薇繼續介紹,
\"林總監,把剛才的項目數據再展示給光書記看看。\"
林薇連忙在觸控屏上操作,將書院街改造項目的詳細數據再次調出,從投資金額到安置進度,再到現場監控畫面,逐一進行講解。
聞哲停下腳步,目光落在電子地圖上標注的\"書院街改造項目\"點位上,指尖輕輕一點旁邊的觸控屏,該項目的詳細數據立刻彈出:總投資12.8億元,已完成工程量87%,涉及搬遷居民1263戶,其中1198戶已完成安置,剩余65戶計劃春節前全部入住;項目現場共有施工人員320人,今日出勤318人,安全檢查零隱患。屏幕下方還附帶了現場實時監控畫面,青瓦白墻的新居已初具規模,工人正冒著嚴寒進行外墻裝飾作業。
\"這個實時監控是與施工方的管理系統打通的?\"聞哲問道,目光掃過監控畫面角落里的AI識別標識。
林薇點頭答道:
\"是的,我們接入了全市重點項目的施工監控系統,并搭載了星云自主研發的AI智能分析模塊,能自動識別未佩戴安全帽、違規動火等12類安全隱患,發現問題后會第一時間向項目負責人和住建部門推送預警信息。上個月,高新區產業園項目的監控就識別出一處腳手架松動的隱患,提前半小時發出預警,避免了安全事故的發生。\"
古中平常務副市長湊近屏幕,指著自貿區片區的藍色光點問道:
\"自貿區的進出口數據能實時調取嗎?\"
林薇聞言在觸控屏上輕點幾下,屏幕上立刻切換出自貿區的運行數據面板:本月進出口總額32.6億元,同比增長18.3%;其中跨境電商交易額5.2億元,占比15.9%,較上月提升2.1個百分點;重點監控的20家龍頭企業中,18家產值實現正增長,其中點石集團增速最快,達25.7%。面板右側還生成了動態折線圖,清晰展示了全年各月的進出口數據變化趨勢。
\"不僅能實時調取,還能進行智能分析。\"
林薇操作著觸控屏,調出一份數據報告,
\"系統結合海關、稅務、商務等多部門數據,自動分析了自貿區的貿易結構,發現高端裝備制造和農產品深加工的出口增速明顯,我們已經將這個分析結果推送給了商務局和自貿區管委會,為他們制定明年的招商政策提供參考。\"
聞哲向光向陽補充道:
\"政務智慧化不是簡單的數據堆砌,關鍵是要讓數據說話,為決策提供支撐。當初決定和星云集團合作,就是看中了他們的AI分析能力。\"
光向陽微微點頭,目光落在動態折線圖上,手指輕輕點了點屏幕上的跨境電商數據:
\"這個增長點抓得準。自貿區是我們對外開放的窗口,明年要重點圍繞高端裝備和農產品深加工這兩個優勢產業,針對性地開展招商。智慧中心要把企業的生產數據、進出口數據和市場需求數據打通,給招商部門提供更精準的方向。\"
商務局局長連忙上前應聲:\"光書記放心,我們已經和智慧中心對接了,正在做產業招商智能分析模型。\"
眾人沿著工位區往前走,兩側的工作人員紛紛起身問好,目光中帶著幾分自豪。
聞哲注意到靠墻的一排工位前,幾位身著稅務制服的工作人員正在操作系統,便走上前詢問。市稅務局局長張磊連忙介紹:
\"聞市長,這是我們的智慧稅務聯動窗口。通過智慧中心的平臺,我們已經實現了與市場監管、銀行等部門的數據共享,企業辦理稅務登記時,系統能自動調取工商注冊和銀行開戶信息,辦理時間從原來的三個工作日壓縮到了半小時。截至目前,全市已有1.2萬戶企業通過這個平臺辦理了稅務業務。\"
聞哲俯身查看屏幕,只見工作人員正在處理一家新注冊企業的稅務申報,系統自動校驗了企業的進項發票信息,并生成了初步的納稅申報表。
\"有沒有遇到數據對接的問題?\"聞哲問道。
張磊答道:
\"初期確實有,部分鄉鎮的小微企業數據上傳不及時。后來智慧中心開通了數據采集專用通道,還組織了技術人員下鄉培訓,現在鄉鎮一級的數據上傳率已經達到了98%。上個月的年終納稅申報期,我們的辦稅大廳人流量同比減少了42%,投訴率更是降為零。\"
繼續往前走,一處被玻璃隔斷隔開的區域引起了大家的注意,這里的屏幕上顯示著全市的民生服務數據,從就業、教育到醫療、養老,分類清晰。
市民政局局長李靜介紹道:
\"這是民生服務指揮臺,我們整合了12345政務服務熱線、政務APP和社區服務中心的數據,實現了民生訴求的閉環管理。系統能自動識別訴求類型,分派到對應的責任單位,還能跟蹤辦理進度。\"
她指著屏幕上的一個數據模塊說:
\"比如養老服務,系統里有全市60歲以上老人的詳細信息,包括健康狀況、子女聯系方式和養老需求。上個月,系統通過分析老人的就醫記錄和社區走訪數據,發現有12位獨居老人存在無人照料的風險,我們立刻協調社區工作人員上門服務,還聯系了養老機構提供臨時照護。現在,全市的養老服務響應時間已經從原來的24小時縮短到了4小時。\"
光向陽聽得很認真,不時點頭,當聽到獨居老人風險預警時,他停下腳步問道:
\"這些老人的后續照護都落實了嗎?不能只靠臨時救助,要形成長效機制。\"
李靜連忙答道:\"光書記,我們已經通過系統建立了獨居老人動態監測檔案,每季度更新一次健康和生活狀況,還聯動了社區志愿者隊伍,實行'一人一策'的幫扶方案。\"光向陽滿意地點點頭,轉頭對聞哲說:\"民生工作就要這樣,用數據精準畫像,才能把好事辦在群眾心坎上。\"