O梁蕾是沒(méi)理也要占三分的人，有理她又怎么會(huì)饒人。

前臺(tái)給出的理由是系統(tǒng)問(wèn)題導(dǎo)致套房被兩位客人下單，但這種幼稚的說(shuō)辭梁蕾怎么會(huì)接受。

她義正言辭的問(wèn)：“我和另一個(gè)客人誰(shuí)先下的訂單。”

前臺(tái)回：“入住的客人先下單的。”

“行，”梁蕾心想，如果能證明是對(duì)方先下單，她也就認(rèn)了，“我要看看訂單日期，不能光靠憑你一張嘴說(shuō)什么是什么。”

兩位前臺(tái)下意識(shí)的對(duì)視，就這一個(gè)小動(dòng)作，讓梁蕾瞬間明白這事有貓膩，絕對(duì)沒(méi)那么簡(jiǎn)單。

“梁小姐，您也看到了，現(xiàn)在是入住旺季，我們給您再調(diào)換一套豪華商務(wù)房可以嗎？雖然沒(méi)有之前的房間大，但內(nèi)部裝修和接受的服務(wù)是一樣的。對(duì)于帶給您的不便，房差也會(huì)返還給你。”

梁蕾越聽(tīng)越生氣，闔著她故意找茬是為了補(bǔ)償。

冷笑下，“你看我像差錢(qián)的人嗎？到哪都得講個(gè)理字吧。我只是想看看到底是誰(shuí)先訂的房間，證明一下有什么問(wèn)題。”

前臺(tái)保持著職業(yè)微笑，回道：“梁小姐，您的意思我們理解，但套房已經(jīng)被客人入住了，我們還是先解決眼前的問(wèn)題，你說(shuō)對(duì)嘛。

您坐飛機(jī)想必也很辛苦，先找個(gè)房間休息，我讓客服部給你免費(fèi)送一份果盤(pán)，還有今晚的精油SPA全身按摩，您看這么解決可以嗎？”

出發(fā)前一天，陳寧溪感冒了，加之乘坐飛機(jī)導(dǎo)致頭疼，看到梁蕾交涉半天也沒(méi)有個(gè)結(jié)果，忍著不適從休息區(qū)起身走過(guò)去。

陳寧溪問(wèn)：“到底怎么回事？”

梁蕾大致把情況說(shuō)一下，前臺(tái)也表述了她的解決辦法，明顯兩個(gè)前臺(tái)把希望都落在陳寧溪身上，希望她勸勸朋友，把事情就此解決。

陳寧溪了解梁蕾，如果她現(xiàn)在幫著前臺(tái)勸她息事寧人，對(duì)梁蕾而言就是赤裸裸的背刺。

眼前的情況，在不違背情理、道義的前提下，陳寧溪理解梁蕾的想法，更堅(jiān)定的站在朋友一邊。

她對(duì)前臺(tái)說(shuō)：“如果你拿不出證據(jù)證明現(xiàn)在入住的客人比我們先預(yù)定房間，那就請(qǐng)你跟對(duì)方解釋，讓他把房間騰出來(lái)，我們索性也等了這么長(zhǎng)時(shí)間，不介意再等你們把房間收拾干凈。”

這個(gè)看似溫柔，說(shuō)話聲音也柔柔的客人比剛才脾氣火爆的客人態(tài)度還要堅(jiān)決。

前臺(tái)一臉難為又不失禮貌的回：“這位女士，我們酒店有規(guī)定，客人的信息是不可以隨意透漏的，還請(qǐng)你理解。”

聞言，梁蕾剛要發(fā)火，被陳寧溪拉住了，她拿出手機(jī)走到一旁，按照公示板上的電話，撥通了酒店投訴電話。

程橋北剛回辦公室，聽(tīng)見(jiàn)電話響了。

快走幾步拿起電話，“你好。”

陳寧溪按著太陽(yáng)穴，說(shuō)：“你好，是酒店投訴電話吧。”

“是……”程橋北愣了下，和陳寧溪的聲音太像了。

“喂，有在聽(tīng)嗎？”

這回終于確定了，也想起陳寧溪之前提過(guò)跟朋友出來(lái)旅游，沒(méi)想到來(lái)川安了。

“……寧，”

不等喊出她名字，陳寧溪已經(jīng)在投訴房間的事了，條理清晰，訴求明確，絲毫不拖泥帶水，最后還反問(wèn)程橋北一句，“如果不能解決我們房間的問(wèn)題，我會(huì)立刻打電話投訴到消協(xié)、工商局，還有市長(zhǎng)熱線。”

程橋北迫不及待的想見(jiàn)到她，“你現(xiàn)在在哪？”

陳寧溪：“在大堂。”

程橋北：“等我吧。”

他掛了電話就往門(mén)外走，邊走邊撥通前臺(tái)的電話，接通后第一句便是問(wèn)：

“剛才投訴的客人是不是叫陳寧溪？”

前臺(tái)察看登記入住消息，回道：“程總經(jīng)理，兩位女士其中一位登記的名字是叫陳寧溪。”

“除了讓對(duì)方騰出房間，還有什么訴求？”程橋北問(wèn)。

前臺(tái)也很無(wú)奈，“沒(méi)了，她們倆只要房間。唉，程總經(jīng)理這客人真的太不好說(shuō)話了，可剛剛您的朋友拿著黑卡過(guò)來(lái)開(kāi)房間，總統(tǒng)套房就這一間了，確實(shí)是我們有錯(cuò)在先，我跟兩位女士盡力爭(zhēng)取了，給她們調(diào)換到十層最好的豪華商務(wù)房，風(fēng)景是整座酒店最好的視野，還送一份果盤(pán)，晚上的精油SPA和全身按摩都是免費(fèi)提供的，可對(duì)方……還是不同意。”

程橋北說(shuō)：“知道了，我這就下去。”

掛了電話，程橋北撥通林瀚銳的手機(jī)。

此時(shí)的林瀚銳放好行李準(zhǔn)備換身衣服去滑翔傘基地，接到程橋北的電話邊系扣子邊接起，“什么事？”

林瀚銳對(duì)著鏡子整理領(lǐng)口，聽(tīng)到程橋北說(shuō)：“給你十分鐘，馬上把行李收拾好。”

“……干嘛？”林瀚銳不解。

程橋北說(shuō)：“你住了其他客人的套房，現(xiàn)在她們要投訴。”

“這點(diǎn)事……你，”林瀚銳皺眉，視線落在桌山的手機(jī)上，“你沒(méi)失憶吧，是你說(shuō)讓我住總統(tǒng)套房的，現(xiàn)在又讓我收拾東西搬出來(lái)？”

程橋北：“是兄弟的話，現(xiàn)在收拾東西。”

“不對(duì)勁，”放在以前，程橋北可不會(huì)特意打電話催他搬出來(lái)，“你坦白，住這個(gè)套房的是不是個(gè)大美女，你認(rèn)識(shí)？”

程橋北無(wú)聲嘆口氣，總是被他一針見(jiàn)血的察覺(jué)，“你滿腦子除了美女還有點(diǎn)別的嗎？我已經(jīng)派人去接你了，一會(huì)兒你住十樓的豪華商務(wù)房，有全酒店最好的視野。”

“我要說(shuō)不呢？”林瀚銳掃眼翻亂的箱子，剛翻完讓他收拾，想想就頭大。

程橋北：“送你果盤(pán)一份。”

“呵呵，你埋汰誰(shuí)呢？我這么大男人差你一份果盤(pán)？”林瀚銳嘲諷的笑。

程橋北：“全身精油SPA按摩。”

“哈，”林瀚銳撇嘴，不屑一顧。

“葉子給你做。”

“葉子……”林瀚銳剛要拒絕，“你說(shuō)好了？讓葉子給我做？”

程橋北：“嗯。”

林瀚銳說(shuō)：“給我十分鐘。”

程橋北乘坐電梯來(lái)到一層，電梯門(mén)打開(kāi)的瞬間，就看到大堂休息區(qū)坐著一道熟悉的身影。

他奔著那處走去，剛要喊人，就聽(tīng)到梁蕾驚呼：

“程橋北？”

陳寧溪依靠著沙發(fā)，手撐著額頭，閉著眼說(shuō)：

“梁蕾你夠了，我現(xiàn)在很難受。”

“你怎么了？”程橋北緊張的問(wèn)。